Сегодня многие покупатели и потребители услуг заказывают товары и услуги удаленно, через интернет. В связи с этим очень остро встает вопрос, как узнать насколько ответственная компания или магазин, или вы вообще разговариваете с мошенниками? Хорошо, если ваши хорошие друзья или родственники уже имеют положительный или отрицательный опыт сотрудничества с той или иной компанией и могут высказать вам свое мнение. А если нет? В этом случае помогут отзывы в интернете.
Однако с отзывами тоже надо быть очень осторожными. Есть мнение, что до 70% отзывов – это заказной контент, причем заказывают как положительные, нейтральные, так и отрицательные отзывы. Поэтому читать отзывы надо вдумчиво и сразу отбрасывать: рассказы на страницу текста, сообщение о том, что «полгода назад мне продали, поставили и так далее» (ну кто из нас будет специально писать что-то через полгода?). Кроме того, стоит посмотреть количество отрицательных и положительных отзывов о той или иной компании. Если оно примерно одинаковое, значит админ отслеживает, отзывы и заказывает положительные, чтобы компенсировать отрицательные. Удачи!
Комментарии закрыты.